Для того чтобы найти новых платных клиентов, многие эксперты в разных нишах проводят бесплатные консультации. Они понимают, что, благодаря им не только проще продать свои услуги, но и в какой-то мере, они помогают клиенту осознать сложность ситуации, в которой он оказался.
Бесплатные консультации справляются со своей ролью – приводят платных клиентов. Именно это видят в них многие эксперты, забывая о том, что бесплатные консультации — это не только прибыль, но и качественный экспертный контент, который можно использовать в своем проекте.
На любой бесплатной консультации клиент делится с экспертом своей проблемой, болью и страхом. Он раскрывается и открыто говорит о том, что ему болит здесь и сейчас. Эксперт, задавая вопросы, выводит его из тупика и предлагает клиенту персональную работу. Чаще всего клиенты выбирают работу с экспертом так как именно эта бесплатная консультация является маркером, по которому они понимают, что именно этот эксперт является профессионалом и может ему помочь.
В процессе консультации эксперт получает массу ценного материала, который может быть им использован в качестве экспертного контента для своего проекта. Это могут быть статьи для блога, текстовые заметки для социальных сетей, идеи для платных программ, основа для видео или аудиоматериала.
Но эксперты не видят потенциала в своих бесплатных консультациях. Они относятся к ним как к инструменту, который приводит клиентов. Если бы только они научились правильно анализировать свои бесплатные консультации, они были бы обеспечены экспертным контентом на много-много лет вперед. И это не шутка.
Как научиться видеть в бесплатных консультациях экспертный контент?
Это уже другой вопрос и не тема этой заметки.