Каждый из нас периодически испытывает негатив от той или иной ситуации. Это может быть какая-то встряска на работе, конфликт с близким человеком, понимание что все идет не так как хочется и многое другое. В этот момент мы нервничаем, переживаем, нецензурно высказываемся, не скрывая собственных эмоций, а иногда и применяем силу.
И таких ситуаций у каждого из нас много.
Как бороться с негативными ситуациями используя силу двух вопросов?
Некоторое время назад я испытал сильный шок – сервис по приему платежей, которым я пользовался переехал на новый домен.
С одной стороны, ничего серьезного не произошло, если бы не прикрученный к этому сервису интернет-эквайринг по приему платежей по пластиковым картам. У меня была сделана персональная настройка завязанная на мой банк и оказалось, что этот вариант оплаты перестал работать. С другой стороны, все стабильно работает, и клиенты могут оплатить мои продукты другими способами.
Для меня это было шоком. Я понимал, что проблема решится, но все равно испытал нервное напряжение и неприятные чувства, так как знал, что 95% всех оплат идут именно по пластиковым картам. Теперь клиенты не могли оплатить мой продукт, а я получить от них деньги. Обезьянка, сидевшая в моей голове, выносила мне мозг и постоянно играла на моих нервах. Все плохо, плохо и будет еще хуже!
Знакомо?
Успокоился я только после того, как ответил письменно на два простых вопроса:
- Что в этой ситуации хорошего для меня и моего бизнеса?
- Чему я могу научиться благодаря этой ситуации?
После этого пришло понимание что в этой ситуации нет ничего такого страшного – все решится, и варианты как это сделать уже есть.
Я давно хотел сменить свой банк и сервис интернет-эквайринга из-за грабительских тарифов на обслуживание. Некоторое время назад они были лучшими на рынке, но потеряли свои позиции. На рынок пришли новые игроки с более лучшими условиями работы, как в плане тарифов на обслуживание, так и в плане доступа к собственному счету и управлению им через интернет.
Зачем платить больше и постоянно нервничать, если есть лучшая альтернатива?
Примерно неделя ушла на смену банка и подключение к новому интернет-эквайрингу. После этого проект заработал в полную силу. Платежи по пластиковым картам проходят, клиенты получают мои продукты. Все довольны.
Благодаря этой ситуации я сделал все то что хотел сделать раньше, но постоянно саботировал свои действия. Ведь все работало и не было желания ломать рабочую систему. Правда высокие тарифы на обслуживание заставляли задуматься о том, что пора бы сменить банк и сервис интернет-эквайринга.
Кстати говоря, этим сервисом по приему платежей я пользуюсь очень много лет и рекомендую его всем, кому нужно организовать собственный интернет-магазин, начать принимать оплату в интернет за товары и услуги, нужна партнерская программа, рассылочной сервис и многое другое что необходимо для ведения бизнеса в интернет.
Это самый лучший сервис, которым я пользуюсь вот уже много лет и доверяю ему свой бизнес. Называется он «OnWiz» (это бывший сервис Ecommtools).
Вот так два простых вопроса помогли мне успокоиться и принять важные для меня решения, принятие которых саботировал долгое время.
Если с вами возникла какая-то неприятная ситуация, просто задайте себе два вопроса:
- Что в этой ситуации есть хорошее для меня?
- Чему я могу научиться благодаря этой ситуации?
Ответьте на них письменно, и вы удивитесь тому, что произойдет с вами.