Какая самая важная база в вашем бизнесе?

Подумайте. Не спешите.

Наверняка у вас сейчас мысли крутятся вокруг базы подписчиков. Тем более о важности подписной базы сейчас говорят все, кому не лень. Я помню время, когда некоторые предприниматели хвастались количеством своих подписчиков и везде делали акцент на том, что подписная база — это самый ценный актив.

В этом есть правда, но только частичная.

Действительно, без подписной базы невозможно организовать бизнес.

Нет подписной базы – нет аудитории, с которой можно работать и предлагать свой продукт. Но есть база, о которой многие не говорят – это база клиентов, которые уже что-то купили. Она формируется из базы подписчиков и является самым важным и ценным активом любого бизнеса.

Почему база клиентов так важна для вас?

1. Высокий уровень доверия.

Эти люди уже купили ваш продукт и знают его качество. Они доверяют вам и ценят все, что вы делаете для них.

2. Повторные продажи.

Этим людям намного проще продать другие продукты, так как они уже покупали у вас ранее и доверяют вам. Повторные продажи являются основой прибыльного бизнеса.

3. Изучение целевой аудитории.

Вы получаете доступ к реальной целевой аудитории, которая платит вам деньги, и имеете возможность изучить ее потребности, проблемы, боли и желания.

4. Установление доверительных отношений.

Каждый клиент, покупая ваш продукт, тем или иным образом, общается с вами – лично, посредством электронной почты или через систему поддержки. Он поймет, что вы специалист в своей сфере и у вас можно получить необходимую помощь, рекомендацию или совет.

База клиентов — это ценный актив бизнеса. Лучше иметь 1000 клиентов, чем 100 000 подписчиков.

Ведь так?