Плотно работая с клиентами в теме создания продуктов, обратил внимание на то, что все они при проектировании своего продукта просто хотят изложить информацию по его теме. Ни больше, ни меньше.
С одной стороны, это похвально. У них есть желание поделиться собственным опытом, но с другой стороны, нет гарантии что клиент, купив этот продукт получит результат и в будущем будет покупать другие их продукты.
Что делать в этой ситуации?
Важно понять, как происходит трансформация клиента. Как только этот пазл сложится в голове автора, то вопрос создания качественного и востребованного продукта отпадет сам собой.
Создавая продукт просто как массив информации автор не добьется трансформации клиента. В продукте просто есть информация – она занимательна, она интересна, но это просто информация. Информация на входе – информация на выходе.
Что нужно сделать?
Чтобы продукт был трансформационным нужно к имеющейся текущей информации (просто информации) добавить личный опыт, опыт клиентов и заставить человека что-то сделать. Это можно реализовать за счет небольших практических заданий. Они могут представлять собой как простые, так и сложные действия, которые нужно выполнить клиенту для достижения результата и решения своей проблемы.
Таким образом формула успешного продукта представляет собой логическую связку:
Информация + Опыт (личный и/или клиентов) + Практические задания
Даже если клиент просто просмотрит продукт после его покупки, но так ничего и не сделает, в его подсознании отложится информация что в нем есть все – информация, опыт автора и его клиентов, практические задания. Именно это будет отличать этот продукт от сотни других продуктов, которые просто дают информацию.