Какая самая важная база в вашем бизнесе?
Подумайте. Не спешите.
Наверняка у вас сейчас мысли крутятся вокруг базы подписчиков. Тем более о важности подписной базы сейчас говорят все, кому не лень. Я помню время, когда некоторые предприниматели хвастались количеством своих подписчиков и везде делали акцент на том, что подписная база — это самый ценный актив.
В этом есть правда, но только частичная.
Действительно, без подписной базы невозможно организовать бизнес.
Нет подписной базы – нет аудитории, с которой можно работать и предлагать свой продукт. Но есть база, о которой многие не говорят – это база клиентов, которые уже что-то купили. Она формируется из базы подписчиков и является самым важным и ценным активом любого бизнеса.
Почему база клиентов так важна для вас?
1. Высокий уровень доверия.
Эти люди уже купили ваш продукт и знают его качество. Они доверяют вам и ценят все, что вы делаете для них.
2. Повторные продажи.
Этим людям намного проще продать другие продукты, так как они уже покупали у вас ранее и доверяют вам. Повторные продажи являются основой прибыльного бизнеса.
3. Изучение целевой аудитории.
Вы получаете доступ к реальной целевой аудитории, которая платит вам деньги, и имеете возможность изучить ее потребности, проблемы, боли и желания.
4. Установление доверительных отношений.
Каждый клиент, покупая ваш продукт, тем или иным образом, общается с вами – лично, посредством электронной почты или через систему поддержки. Он поймет, что вы специалист в своей сфере и у вас можно получить необходимую помощь, рекомендацию или совет.
База клиентов — это ценный актив бизнеса. Лучше иметь 1000 клиентов, чем 100 000 подписчиков.
Ведь так?
