Создавая продукт, каждый эксперт считает его по умолчанию ценным и полезным для своего клиента.
С одной стороны, по-другому быть и не может, ведь эксперт в продукте делится своим опытом и видением как клиент может решить возникшую у него проблему. С другой стороны, если в процессе создания продукта эксперт не растет, я могу точно сказать, что он создал не ценный продукт, а просто продукт, в котором пошагово описал свой опыт и знания.
Поясню свою мысль на простом примере.
Когда я работал над своей книгой «Хочу – Могу – Делаю. Как достичь своей цели, когда хочется сдаться!» я испытал то, о чем хочу поделиться сейчас с вами. Именно эти инсайты дали мне понимание того насколько ценный продукт я создал для своих клиентов.
Черновик книги «Хочу – Могу – Делаю» я написал быстро, но в процессе редактирования и чистовой вычитки я сильно «тупил», как мне тогда казалось. Некоторые моменты я переписывал, продумывал новые практические задания и проживал весь свой опыт заново. Мне казалось, что я саботировал работу над книгой, ведь я исправлял и дополнял ее в разных местах, но на самом деле все было наоборот – я получал новые инсайты, переосмысливал имеющийся опыт и находил лучшие решения. Можно сказать, что я прошел тренинг личностного роста, который мне был нужен.
После этого случая я понял, что ценным продуктом эксперта является не тот продукт, который пошагово описывает достижение результата, а тот, в процессе создания которого сам эксперт растет и переходит на новый уровень. Это подобно игре – чтобы перейти с уровня на уровень нужно измениться, стать быстрее и сильнее, начать мыслить по-другому.
Прожив этот опыт, эксперт становится увереннее, его самооценка повышается, он понимает, как помочь клиенту достичь результата за короткий срок, знает на какие точки нужно нажать и что изменить. Люди это чувствуют – покупают его продукт, получают результат и рекомендуют другим людям. А сам эксперт становится продуктом своего продукта.
А как вы понимаете, что создали ценный продукт для своих клиентов?