Для продажи своих продуктов большинство экспертов используют продажу в лоб. Они просто публикуют в своих социальных сетях или в почтовой рассылке статью с рекламой продукта.
Те, кто готовы купить продукт здесь и сейчас – покупают, а те, кто нет – на протяжении длительного времени получают контент с продажей в лоб. Так может продолжаться достаточно долго, пока эксперту не надоест продавать продукт или не будет выполнен план по его продажам. В результате база выжжена, количество подписчиков уменьшится и покупать продукт больше никто не хочет.
Как эксперту мягко и эффективно продать свой продукт через контент?
Прежде чем продавать продукт, эксперту нужно понять на каком уровне осознанности находится потенциальный клиент относительно его продукта. Благодаря этому он может правильно и логично выстроить структуру контента и закрыть все потребности потенциального клиента в нужной ему информации.
Существует 5 уровней осознанности клиента:
1. клиент не знает, что у него есть проблема;
2. клиент знает, что у него есть проблема, но не знает решаема ли она;
3. клиент знает, что его проблема решаема, но не знает как ее решить;
4. клиент знает, что проблема решаема, но не знает, что вы можете ему помочь;
5. клиент знает, что вы есть, но не знает почему он должен купить у вас.
Все эти клиенты с различным уровнем осознанности есть в базе любого эксперта. И по факту, когда происходит продажа в лоб, эксперт работает с клиентами с 4 и 5 уровнем осознанности. У них сильная боль, они ищут решение и готовы платить. Процент таких людей небольшой, но в базе есть еще большое количество подписчиков, которые находятся на 1, 2 и 3 уровне осознанности. Они не готовы покупать здесь и сейчас, но, если с ними провести предварительную работу и прогреть, они из разряда потенциального клиента перейдут в разряд реального.
Как на практике реализовать эту стратегию?
Прежде всего эксперту необходимо понять почему клиент покупает его продукт. Какую проблему, боль, потребность он закрывает и какой хочет получить результат.
Понимая это, он сможет прописать идеи контента относительно каждого уровня осознанности клиента. На каждый уровень осознанности необходимо придумать не менее 10-15 идей для создания контента. В результат у него получится 50-75 единиц контента, в которых он расскажет о своем продукте с разных сторон, начиная с того, что клиент не понимает, что у него есть проблема и заканчивая пониманием почему он должен купить у него.
И важный момент о котором никогда не нужно забывать.
Клиенты с 4 и 5 уровнем осознанности приносят деньги здесь и сейчас, а клиенты с 1, 2 и 3 уровнями позже, но именно о них забывают практически все эксперты. Работая с ними, эксперт сам «взращивает» клиентов под свой продукт, которые лояльны к нему и готовы покупать все его продукты.
Если вы хотите научиться понимать своих клиентов, установить с ними доверительные отношения, распаковать идею продукта и заработать большее количество денег в своем бизнесе, рекомендую обратить внимание на продукт «Мой идеальный клиент».
В нем собрано все то, что необходимо для успеха вашего бизнеса.
