В сети можно все что угодно продать и все что угодно купить.
Это правда.
Правда и то, что большинство экспертов так и не смогут заработать деньги продавая свои знания и умения. Это не связано с тем, что они плохие эксперты, у них мало опыта и знаний.
Это связано с тем, что …
Но пока не будем об этом – давайте поговорим вот о чем.
Я люблю посещать различные магазины электроники и, если нахожусь в каком-то торговом центре, постараюсь посетить такой магазин и посмотреть, что в нем продается.
И вот что я заметил.
Есть две категории консультантов.
Первые делают вид, что меня нет и я им не интересен. Они стоят в сторонке, делают «вид что меня нет», могут иногда подойти ко мне и о чем-то спросить, но после этого сразу же куда-то исчезают. Мне такие консультанты не нравятся – «ни рыба, ни мясо» и толку от них ноль целых ноль десятых.
Вторые подходят, интересуются что меня привело в магазин и предлагают свою помощь. Если я говорю, что пока у меня нет вопросов – отходят в сторонку, но не выпускают меня из поля своего зрения и когда видят, что я нуждаюсь в их помощи – сразу же появляются возле меня.
С ними комфортно общаться – я могу задать любой вопрос и получить на него ответ, даже если консультант не знает ответа, мы вместе с ним будем гуглить и искать ответ на мой вопрос. Он всячески пытается дать мне ценность, хотя я еще даже не заикнулся о том, что хочу что-то купить.
В результате, если я созрею купить какой-либо товар, я иду в тот магазин, где я получил максимум внимания и пользы от консультанта и покупаю там. При этом стараюсь найти того консультанта, который со мной работал и оформить покупку через него.
К чему я привел этот пример?
Здесь хорошо видны паттерны поведения консультантов.
Первый консультант не проявляет активности к покупателю и не заинтересован в том, чтобы ему что-то продать. Он просто находится на своем рабочем месте и отрабатывает часы – минимальную зарплату он все равно получит.
Второй консультант активный по отношению к покупателю, старается дать ему ценность, всячески помогает с выбором техники и отвечает на все вопросы. В результате он зарабатывает деньги и намного больше, чем его коллега – первый консультант.
Подобная ситуация происходит и с экспертами.
Каждый эксперт знает, что нужно вести социальные сети, почтовую рассылку, блог и давать ценность своим потенциальным и реальным клиентам, но большинство из них все равно не зарабатывают деньги.
Зарегистрировавшись в каналах общения с людьми и написав раз в три дня одно сообщение, они считают, что выполнили свой долг перед своими подписчиками и теперь готовы принимать их деньги. Но увы, оплат и продаж нет. Люди не видят той ценности, которую они получают от этого эксперта.
Только малый процент экспертов зарабатывают деньги, продавая свои продукты, товары и услуги. Просто они понимают, что каждый канал общения с людьми это и есть их бизнес – это их рабочее место, которое приносит им деньги. А раз им нужны деньги, они их зарабатывают. Дают ценность людям наперед, отвечают на их вопросы, решают их проблемы, а когда кто-то из них захочет купить его продукт – они находятся рядом.
Их секрет успеха в том, что они постоянно, каждый день, по несколько раз в день коммуницируют с людьми, решают их проблемы и зарабатывают деньги.
А теперь спроецируйте этот опыт на себя и свой проект.
Как часто в течение дня вы общаетесь со своими подписчиками и клиентами? Как часто вы публикуете новый контент в своих каналах коммуникации? Каков паттерн вашего поведения? Вы действуете как первый консультант или как второй? Вы готовы каждый день продвигать свой проект и зарабатывать деньги? Или сидите на берегу реки и наблюдаете за тем как мимо вас проплывают косяки рыбы, но вы так и будете сидеть голодными, так как вам лень взять сеть и поймать рыбу.
Если вам нужна моя консультация по развитию своего онлайн-проекта, я могу вам в этом помочь и ответить на все ваши вопросы. Подать заявку на консультацию можно на этой странице.
