Оплата частями это прекрасное изобретение человечества ведь каждый человек имеет возможность приобрести нужную ему вещь здесь и сейчас, когда на ее покупку у него недостаточно денег. Идея прекрасная – забирай товар сейчас, а плати за нее потом каждый месяц равную сумму на протяжении года.
Честно говоря, я против такого способа покупки товаров, но, если эта покупка помогает зарабатывать деньги – почему бы и нет. Правда я еще ни разу не покупал товары таким образом, но вот продавать пробовал.
Есть у меня небольшой опыт продажи коучинговых программ частями и мне он не понравился. Суть его сводится к тому, что стоимость программы клиент оплачивает двумя равными частями. Определенная часть клиентов придерживается своих договоренностей и с ними проблем нет – платят вовремя, как и обещали, идем в рабочем ритме и получаем результат.
Но есть часть клиентов, которые не держат свое слово – платят не вовремя и благодаря этому берут перерывы из-за задержки платежа.
С одной стороны, в этом нет ничего плохого – ведь деньги все равно оплачены, но, если посмотреть с другой – все очень плохо. Когда работа с клиентом идет по плану, он находится в потоке: еженедельные встречи и ежедневные отчеты держат его в тонусе. Клиент работает и получает результат.
Если клиент оплачивает второй платеж не вовремя, ему затем трудно войти в рабочий ритм и набрать инерцию движения. Мозг все время ищет отговорки не выполнять домашние задания вовремя, забывает отчитываться и т.д. В этом случае результат будет хуже, чем ожидалось.
Я это пишу не для того чтобы показать какие плохие клиенты, а для того чтобы вы как автор коучинговых программ, программ длительного обучения правильно подошли к вопросам ее оплаты.
Если вам важно чтобы клиент получил результат – грамотно продумайте финансовые вопросы. Ведь вам важен результат клиента и это можно добиться если он будет все время находиться в потоке и не отвлекаться.
